Tijek 17: Operativno izvještavanje (Administrator)

Akter

Administrator / HNS osoblje

Preduvjeti

• Podaci o utakmici i korisnicima postoje u sustavu
• Administrator ima dozvole za izvještavanje

Koraci tijeka

1. Odabir vrste izvještaja

   • Administrator prelazi na "Centar izvještaja"
   • Odabire kategoriju izvještaja:
   • Izvještaji o prodaji: Detaljan prikaz prodanih ulaznica
   • Korisnici: Demografija kupaca, nove registracije
   • Vjernost: Distribucija bodova, promjene razina

2. Konfiguracija parametara

   • Administrator postavlja filtre:
   • Događaj / Utakmica
   • Vremenski raspon
   • Vrsta ulaznice (Plaćena, Besplatna, Kvota)
   • Sektor / Zona
   • Administrator odabire stupce za prikaz (npr. "Uključi OIB kupca", "Uključi broj sjedala")

3. Pregled izvještaja

   • Administrator klikne "Pregled"
   • Sustav generira web prikaz prvih 50 redaka
   • Administrator provjerava jesu li podaci točni

4. Generiranje i preuzimanje CSV datoteke

   • Administrator klikne "Preuzmi cijeli izvještaj"
   • Sustav obrađuje zahtjev asinkrono
   • Administrator prima obavijest kada je preuzimanje spremno

Alternativni tijekovi

A1: Izvještaj o crnoj listi/sigurnosnoj provjeri

• Okidač: Sigurnosna provjera prije utakmice
• Administrator pokreće "Izvještaj o blokiranim pokušajima"
• Sustav prikazuje OIB-ove ili korisnike koji su pokušali kupiti, ali su blokirani
• Administrator analizira obrasce za sigurnosnu procjenu

---

Zadnje ažurirano: Studeni 2025